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Política de Envíos y Devoluciones



En Fruites i verdures El Llaurador trabajamos para que recibas frutas y verduras de temporada frescas, directamente del agricultor y en el menor tiempo posible.


1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España (Envio Gratis en la Península).


2. Plazos de entrega

  • El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

  • Los pedidos se preparan bajo pedido, una vez recolectado el producto, para garantizar la máxima frescura.

Los plazos de entrega pueden verse ligeramente afectados en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas a Fruites i verdures El Llaurador (incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, etc.).


3. Preparación de los pedidos

  • Los pedidos se recolectan en nuestros campos y se preparan en nuestra tienda de Plaza Colom,22. 

  • Utilizamos envases y embalajes adecuados para productos frescos, garantizando la correcta ventilación y protección durante el transporte.

  • No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.


4. Costes de envío

  • Los gastos de envío se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

  • El coste puede variar en función del destino y peso del pedido.


5. Empresa de transporte

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería especializadas en transporte de productos alimentarios, asegurando una entrega rápida y en buenas condiciones.


6. Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega con algún problema (retraso, producto dañado o error), debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, a través de:

Analizaremos cada caso y ofreceremos la solución más adecuada.


7. Dirección incorrecta o ausencia del destinatario

Fruites i verdures El Llaurador no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de:

  • Datos de envío incorrectos o incompletos facilitados por el cliente

  • Ausencia del destinatario en el momento de la entrega

En estos casos, los gastos adicionales que pudieran haber derivados de una nueva entrega podrán ser asumidos por el cliente.


8. Modificaciones o cancelaciones

Una vez confirmado el pedido y comenzada la preparación, no se garantizan modificaciones o cancelaciones, debido a la naturaleza perecedera de los productos.


9. Aceptación de la política de envíos

La realización de un pedido en esta web implica la aceptación de la presente política de envíos.

 

10. Devoluciones

Las devoluciones se gestionan desde el establecimento.

 

11. Atención al cliente

El servicio de atención al cliente se presta desde nuetra tienda


Última actualización: 22/9/2026

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